Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
face and foot – Praxis für Podologie & medizinische Kosmetik
Stand: Mai 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der Praxis face and foot, Landshuter Allee 31, 80637 München, im Bereich Podologie und medizinischer Kosmetik gegenüber Kund:innen/Patient:innen. Mit der Terminvereinbarung bzw. Inanspruchnahme einer Leistung gelten diese Bedingungen als anerkannt.
2. Terminvereinbarungen und -absagen
- Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden und sind verbindlich.
- Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
- Bei **Nicht-Erscheinen oder kurzfristiger Absage (< 24 Std.) behalten wir uns vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von bis zu 100% des Behandlungspreises zu berechnen, sofern der Termin nicht kurzfristig anderweitig vergeben werden kann.
- Bei wiederholten kurzfristigen Absagen kann die weitere Behandlung abgelehnt werden.
3. Behandlung und Mitwirkungspflicht
- Alle Behandlungen erfolgen nach vorheriger Beratung und individueller Absprache.
- Unsere Leistungen im Bereich medizinischer Kosmetik sind keine medizinisch notwendigen Heilbehandlungen.
- Die Podologie erfolgt nach ärztlicher Verordnung oder auf eigenen Wunsch.
- Kund:innen verpflichten sich, vor der Behandlung vollständige Angaben zu bestehenden Erkrankungen, Allergien, Medikamenteneinnahmen oder sonstigen gesundheitlichen Einschränkungen zu machen, die die Behandlung beeinflussen könnten.
4. Haftungsausschluss
- Wir übernehmen keine Haftung für Behandlungsfolgen, die auf unvollständige oder falsche Angaben durch die Kundin/den Kunden zurückzuführen sind.
- Für Beeinträchtigungen, die durch äußere Einflüsse nach der Behandlung (z. B. falsche Pflege, Sonneneinstrahlung, sportliche Aktivitäten) entstehen, haften wir nicht.
- Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits vor.
5. Zahlung
- Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach der Leistungserbringung per EC-/Kreditkarte zu begleichen.
- Es erfolgt keine direkte Abrechnung mit den Krankenkassen. Erstattungen durch Versicherungen liegen im Verantwortungsbereich der Kund:innen.
- Bei Gutscheinen ist keine Barauszahlung möglich; sie sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
6. Gesundheitliche Einschränkungen / Kontraindikationen
- Wir behalten uns vor, bei bestimmten gesundheitlichen Kontraindikationen die Behandlung abzulehnen oder zu verschieben.
- Eine medizinische Abklärung kann ggf. vor Behandlungsbeginn verlangt werden.
7. Datenschutz
- Sämtliche personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer, Gesundheitsdaten etc.) werden ausschließlich zur Behandlungsdokumentation und Terminorganisation verwendet.
- Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bayerischen Datenschutzgesetz (BayDSG).
- Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine angemessene, gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
9. Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – München.
Praxisinhaberin:
face & foot
Lena Thalmeier
Landshuter Allee 31
80637 München